興融信息中标昆侖銀(yín)行新一(yī)代櫃面系統項目

發布：2020-07-10　來源：原創　浏覽次數：4081

項目背景

昆侖銀(yín)行是國(guó)内一(yī)流的商業(yè)銀(yín)行，近年(nián)來，昆侖銀(yín)行确立了堅定不移走産融結合特色化發展道路(lù)，依托能(néng)源、立足絲路(lù)、面向國(guó)際、支持實體、報(bào)效國(guó)家，緻力于建立特色鮮明、富有活力的優秀商業(yè)銀(yín)行。此次新一(yī)代櫃面系統建設旨在進一(yī)步深化昆侖銀(yín)行數字化運營，打破邊界，構建線上(shàng)線下(xià)一(yī)體化服務新體系。新建成的項目将秉承昆侖銀(yín)行“以客戶需求為(wèi)驅動、以風險管控為(wèi)根本、以運營質效為(wèi)準繩、以價值創造為(wèi)核心”的發展理念。打通(tōng)并整合線上(shàng)與線下(xià)業(yè)務，提升業(yè)務風險管理能(néng)力與業(yè)務處理效率，全面提升客戶體驗。通(tōng)過提升昆侖銀(yín)行線下(xià)整體服務能(néng)力，為(wèi)客戶創造新價值，進一(yī)步提高(gāo)品牌影響力，提升昆侖銀(yín)行核心競争力。

興融櫃面系統—助力昆侖銀(yín)行提升核心競争力

2020年(nián)7月(yuè)興融信息憑借深厚的行業(yè)積累，紮實的業(yè)務經驗，在衆多(duō)競争對手中脫穎而出。本次建造的新一(yī)代櫃面系統将充分結合昆侖銀(yín)行現狀，滿足行方構建線上(shàng)線下(xià)一(yī)體化服務、重構業(yè)務、沉澱優質數據資産等需求。
一(yī)、打破邊界，構建線上(shàng)線下(xià)一(yī)體化服務新體系
打破網點、渠道、系統、設備的邊界，整合線上(shàng)線下(xià)，充分發揮線上(shàng)線下(xià)差異化優勢，實現線上(shàng)到(dào)線下(xià)的業(yè)務協同、數據共享及優質人力資源共享等。
二、重構業(yè)務，提升客戶體驗
采用場景化設計和引導式業(yè)務流程，通(tōng)過将業(yè)務活動劃分為(wèi)主幹活動、附加活動和衍生(shēng)活動等類别，全方位梳理和設計業(yè)務全生(shēng)命周期活動清單，建立活動間強關聯屬性。構造完整的、靈活的業(yè)務架構和簡潔的業(yè)務流程，提升客戶體驗的同時為(wèi)未來業(yè)務創新創建基礎。
三、積澱優質數據資産，為(wèi)決策提供可靠依據
系統采用統一(yī)渠道管理平台對渠道進行統一(yī)管理，各接入渠道均遵循統一(yī)的、标準化的接口，使數據不會(huì)再因渠道的不同而産生(shēng)巨大的差異。
采用統一(yī)标識，讓數據即使跨渠道、跨系統、跨設備流轉，數據仍保持完整性。
滿足業(yè)務活動間的數據共享，使不同業(yè)務間建立關聯與聯系。上(shàng)述舉措均可提升數據的标準化程度、關聯性、可追溯性，進而提高(gāo)數據質量，形成優質數據資産，為(wèi)運營管理、效能(néng)分析、風險模型等數據分析和應用提供高(gāo)質的“原料”，讓數據為(wèi)發展和決策提供可靠依據。

結語

本次興融信息有幸中标昆侖銀(yín)行數字新一(yī)代櫃面系統項目，一(yī)方面感謝昆侖銀(yín)行對于我們興融的信任與支持，另一(yī)方面也感謝參與本次競标團隊的努力付出。未來興融信息将再接再厲，繼續用自(zì)己的專業(yè)和服務回報(bào)您的信賴，全力配合、精益求精，為(wèi)客戶提供更好的産品體驗。

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